よくあるご質問
bitfanについて
商品を購入したけどポイントが仮確定のまま付与されません
購入のアクションは出荷完了をもって完了いたします。
従ってポイントの本確定も出荷完了後の翌日となります。
出荷完了の翌月にポイントをご確認ください。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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過去のアクションポイントは付与されますか?
過去のファンクラブの入会/更新分がbitfanスタート時に付与されます。
ポイント明細には、実際に入会/更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。
※一度でも退会された場合は、最新の入会/更新分のみが対象となります
※ファンクラブの入会/更新分以外のポイントは付与されません
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bitfanポイントは何をしたら取得できますか?
岡本真夜OFFICIAL SITEでは、以下のアクションでbitfanポイントを取得することができます。
・無料ファンクラブ入会(ID登録)・・・100bitfan
・有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の10%にあたるbitfan(小数点以下切り捨て)
※月額500円(税込550円)×10%=55bitfan
・有料ファンクラブ継続更新(毎月15日に会員であればポイント付与)・・・ファンクラブ会費の10%にあたるbitfan(小数点以下切り捨て)
※月額500円(税込550円×10%=55bitfan)
・サイトトップページへの訪問(1日1回のみ)・・・ 1bitfan
【注意事項:bitfan付与タイミングについて】
Spotify
アーティストのフォローは毎月1日、楽曲のお気に入り追加(いいね)は毎月1日に1回楽曲ごとの反映となります。
YouTube
公式チャンネル登録、公式チャンネル内の動画を高評価は毎月1日の反映となります。
その他はアクションの最長1時間後に反映されます。
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bitfan連携はどのようにして行いますか?
bitfanIDに登録の上、連携を許可していただきbitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。
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bitfanってなんですか?
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値(bitfan)は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。
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